Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють відносини між ФОП Шаповал Максим Васильович (далі — «Виконавець», «MaxICo Agency», «ми») та користувачами веб-сайту maxico.agency (далі — «Сайт») і клієнтами, які замовляють наші послуги.

Використовуючи Сайт або замовляючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з цими Умовами.

2. Послуги

MaxICo Agency надає такі послуги у сфері digital-маркетингу:

• Стратегічний маркетинг та консалтинг
• Performance Marketing (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads)
• SEO-просування та оптимізація
• Розробка та підтримка веб-сайтів
• CRM-інтеграція та автоматизація маркетингу
• Аналітика та звітність

Детальний перелік послуг, їх обсяг та вартість визначаються в індивідуальному договорі або комерційній пропозиції.

3. Порядок замовлення послуг

1. Клієнт залишає заявку через форму на Сайті або зв'язується іншим способом
2. Проводиться безкоштовна консультація для визначення потреб
3. Виконавець готує комерційну пропозицію з описом послуг та вартістю
4. Після узгодження укладається договір на надання послуг
5. Клієнт здійснює оплату відповідно до умов договору
6. Виконавець розпочинає роботу над проєктом

4. Оплата та ціни

• Вартість послуг визначається індивідуально для кожного проєкту
• Оплата здійснюється у гривнях або іноземній валюті згідно з договором
• Стандартна схема оплати: передоплата 50%, решта після виконання
• Для довгострокових проєктів можлива щомісячна оплата
• Рекламні бюджети оплачуються окремо та перераховуються напряму рекламним платформам

5. Обов'язки сторін

Виконавець зобов'язується:

• Надавати послуги професійно та якісно
• Дотримуватися узгоджених термінів
• Надавати регулярні звіти про виконану роботу
• Зберігати конфіденційність інформації клієнта
• Інформувати про можливі ризики та рекомендації

Клієнт зобов'язується:

• Надавати необхідну інформацію та матеріали вчасно
• Здійснювати оплату відповідно до умов договору
• Надавати доступи до необхідних систем та платформ
• Своєчасно розглядати та узгоджувати матеріали
• Не передавати третім особам конфіденційну інформацію про співпрацю

6. Інтелектуальна власність

• Всі матеріали, розроблені в рамках проєкту, переходять у власність Клієнта після повної оплати
• Виконавець зберігає право використовувати проєкт у портфоліо (якщо інше не узгоджено)
• Методології та інструменти, розроблені Виконавцем, залишаються його власністю
• Клієнт гарантує, що надані матеріали не порушують права третіх осіб

7. Гарантії та відповідальність

• Ми не гарантуємо конкретних результатів (позиції в пошуку, кількість лідів), оскільки вони залежать від багатьох факторів
• Ми гарантуємо якісне виконання робіт відповідно до узгодженого обсягу
• Відповідальність Виконавця обмежується сумою отриманої оплати
• Ми не несемо відповідальності за дії рекламних платформ (блокування, зміна алгоритмів)

8. Розірвання договору

• Кожна сторона може розірвати договір, повідомивши іншу сторону за 14 днів
• При розірванні оплачуються фактично виконані роботи
• Передоплата за невиконані роботи повертається протягом 10 робочих днів
• Клієнт отримує всі матеріали, створені до моменту розірвання

9. Використання Сайту

При використанні Сайту забороняється:

• Копіювати контент без письмової згоди
• Використовувати автоматизовані системи для збору даних
• Надавати неправдиву інформацію у формах
• Порушувати роботу Сайту технічними засобами

10. Вирішення спорів

Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягти згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.

11. Контактна інформація

12. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Продовжуючи використовувати Сайт після змін, ви погоджуєтесь з оновленими Умовами.