Ведення соціальних мереж, які працюють на бізнес
Ведемо Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok з фокусом на результат.
Контент-стратегія, візуал, комʼюніті — все під ключ або в партнерстві з вашою командою.
Перший крок — аудит акаунтів. Відповідь протягом 24 годин.
Meta BusinessOfficial Partner
Anthropic (Claude)Official PartnerКоли потрібен системний SMM
Соцмережі ведуться хаотично, без стратегії
Контент не приносить лідів чи продажів
Немає часу/ресурсу на регулярний постинг
Хочете вийти на новий ринок через соцмережі
Потрібен якісний візуал та tone of voice
Хочете побудувати комʼюніті навколо бренду
Що входить у роботу
Аудит акаунтів і конкурентів перед стартом: що працює зараз, що тягне охоплення донизу
Контент-план на місяць із затвердженням наперед — ви бачите теми до того, як вони вийдуть
Окремі формати під кожен канал: Reels і Stories для Instagram, вертикаль для TikTok, текстові пости для LinkedIn
Обробка звернень у коментарях і Direct у робочі години, з передачею гарячих у відділ продажів
Оформлення профілю: шапка, актуальні, закріплені пости, посилання на сайт із мітками для аналітики
Аудит поточних акаунтів та конкурентів
Розробка контент-стратегії та рубрикатора
Контент-план на місяць
Створення візуального контенту (дизайн, фото, відео)
Копірайтинг постів та stories
Комʼюніті-менеджмент (відповіді, модерація)
Інфлюенс-маркетинг (пошук, переговори, контроль)
Щомісячна звітність та аналітика
Рекомендації по рекламному просуванню
Тільки ведення чи ведення з просуванням
Дві різні задачі, які часто плутають. Ведення наповнює акаунт і тримає аудиторію, яка вже є. Просування приводить нову — за гроші. Перше без другого росте повільно, друге без першого зливає бюджет на профіль, у якому нічого немає.
| Параметр | Ведення | Ведення + просування |
|---|---|---|
| Контент | план на місяць, тексти, статика й Reels | те саме плюс окремі креативи під рекламу |
| Звідки аудиторія | органічне охоплення й рекомендації | органіка плюс платні покази на нові сегменти |
| Комʼюніті | відповіді в коментарях і Direct | те саме плюс обробка звернень із реклами |
| Аналітика | охоплення, ER, приріст підписників | те саме плюс ціна заявки й окупність бюджету |
| Рекламний бюджет | не потрібен | окремо від гонорару, платите напряму площадці |
| Коли обирати | є попит, але акаунт занедбаний | потрібні заявки в конкретні строки |
Рекламний бюджет ніколи не входить у вартість робіт і не проходить через нас — ви платите Meta або TikTok напряму й бачите кожну витрату у своєму кабінеті.
Де AI підсилює ведення соцмереж
Рутину віддаємо машині, рішення й живе спілкування лишаються за людьми. Підписник має відчувати, що йому відповідає людина, тому останнє слово в комунікації завжди за менеджером.
З одного знімка продукту — 20-30 варіантів статики й заготовок під Reels за день. Зйомка потрібна рідше, а тестувати можна більше.
Один інфопривід розкладається на пост для Instagram, текст для LinkedIn і сценарій Reels — із різною довжиною й подачею, а не однаковою копією всюди.
Звернення сортуються за темами: питання по ціні, скарга, запит на консультацію. Менеджер бачить, що термінове, і не гортає стрічку вручну.
Цифри з кабінетів зводяться самі, людина пише висновки й план на наступний місяць. Звіт виходить на другий робочий день, а не в середині місяця.
Щотижневий зріз по акаунтах вашої ніші: які формати в них зайшли, про що почали говорити, які болі підіймають.
Метрики, які відслідковуємо
SMM — це не лайки заради лайків, а інструмент для досягнення бізнес-цілей.
Процес: від аудиту до системного ведення
Аудит
- •аналіз акаунтів та конкурентів
- •дослідження аудиторії
- •визначення tone of voice
Стратегія
- •контент-стратегія та рубрикатор
- •візуальна концепція
- •KPI та цілі
Реалізація
- •створення контенту
- •публікація та просування
- •комʼюніті-менеджмент
Аналітика
- •щомісячний звіт
- •оптимізація стратегії
- •рекомендації на наступний період
Що потрібно для старту
Доступи до акаунтів (адмін/редактор)
Брендбук або візуальні референси
Опис продукту/послуги та цільової аудиторії
Фото/відео матеріали (якщо є)
Інформація про минулі активності
Бізнес-цілі та очікування
Кому це НЕ підходить
Чесність на старті економить час обом сторонам. Ця послуга НЕ підходить, якщо:
Потрібні лише пости за розкладом без доступу до продукту й клієнтів — так контент виходить порожнім, і цифри це показують уже на другий місяць.
Профіль ведеться під заборонену Meta тематику — модерація зніме і рекламу, і сам акаунт, а ризик ляже на вас.
«SMM = лайки» менталітет — ми робимо SMM під ліди і ROI, не під vanity-метрики.
Бізнес без чіткого продукту/УТП — SMM лише підсилює існуюче. Спочатку — позиціонування і стратегія.
Бюджет лише на контент (без таргету) — органіка соцмереж 2026 = 1-3% органічного охоплення. Без бустингу — це холостий хід.
MLM, crypto pump, фінпіраміди — не беремо.
Ведення соціальних мереж, що приносить ліди, а не лайки
Ведення соціальних мереж — це не постинг заради постингу. У MaxICo кожен канал (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok) отримує свою стратегію під бізнес-ціль: продажі, ліди чи впізнаваність бренду. Перед стартом проводимо аудит акаунтів і конкурентів, визначаємо tone of voice і будуємо контент-план, де кожен пост відповідає на питання «навіщо він тут».
Формат ведення відрізняється по каналах. Instagram і TikTok працюють на охоплення й Reels-контент, LinkedIn — на персональний бренд і B2B-лідогенерацію через коментарі й Direct-повідомлення, Facebook лишається каналом для аудиторії 35+ і локального бізнесу. Обираємо канали не за модою, а за тим, де фізично сидить ваша цільова аудиторія.
Ведення соцмереж під ключ включає повний цикл: копірайтинг, дизайн і відеопродакшн (від статики до Reels), комʼюніті-менеджмент — відповіді в коментарях і Direct, та інфлюенс-маркетинг, коли органічного охоплення бракує. Команда працює за тим самим процесом, що й у performance-рекламі: аудит → стратегія → реалізація → аналітика, і контент-план на місяць затверджується наперед, а не вигадується на ходу.
Працюємо з офіційними партнерствами Meta Business і SendPulse, а комʼюніті-менеджмент і формування щомісячних звітів підсилюємо через Claude — це прискорює обробку коментарів і аналітику без втрати якості живого спілкування з аудиторією.
На відміну від фрилансера, який здає пости за розкладом, ведення соціальних мереж у нас звітує цифрами: охоплення, ER, приріст підписників, ліди з соцмереж і переходи на сайт. Щомісячний звіт показує не «що зробили», а що це дало бізнесу — і що змінюємо в наступному місяці.
Ведення соціальних мереж підходить бізнесу, який втомився від хаотичного постингу без результату або хоче вийти на новий канал системно. Не підходить тим, хто шукає лише «щоб було» без чіткого продукту й позиціонування — SMM підсилює наявну стратегію, а не замінює її.
Ведення соціальних мереж коштує від $800/міс за канал і залежить від кількості платформ, частоти публікацій і того, чи потрібна власна відеозйомка. Перший крок — безкоштовний аудит поточних акаунтів: показуємо слабкі місця і орієнтовну вартість ведення під ваш формат протягом 24 годин.
Кейси по performance-рекламі
Всі кейсиЧасті питання
Читайте у блозі по темі
Глибокі розбори, цифри і кейси — пов'язані з цією послугою.
Обговорити SMM
Розкажіть про акаунти — підготуємо план роботи.
Що ви отримаєте:
Безкоштовний аудит ваших соцмереж
Аналіз контенту та залучення
Порівняння з конкурентами
Рекомендації по розвитку
Відповідь протягом 24 годин